Сегодня: 21.10.2019
Новости
Политика
Экономика
Общество
Происшествия
Наука
Спорт

Последние новости

02:36
Сегодня
02:32
Сегодня
02:00
Сегодня
01:37
Сегодня
01:27
Сегодня
01:20
Сегодня
00:36
Сегодня
00:35
Сегодня
23:46
20.10.2019
23:39
20.10.2019
23:14
20.10.2019
22:34
20.10.2019
22:15
20.10.2019
22:07
20.10.2019
22:00
20.10.2019
21:57
20.10.2019
21:54
20.10.2019
21:52
20.10.2019
21:43
20.10.2019
21:33
20.10.2019
21:19
20.10.2019
21:09
20.10.2019
21:02
20.10.2019
20:54
20.10.2019
20:39
20.10.2019

Призрачный платёж. Как пропадают деньги с карт "Почта банка".

На что жалуются клиенты— 29 сентября вечером отправляла посылки в отделении Почты...
Время: 07:45     Дата: 08.10.2019
Вести экономики России - Призрачный платёж. Как пропадают деньги с карт
На что жалуются клиенты— 29 сентября вечером отправляла посылки в отделении Почты России, — негодует на форуме banki.ru клиентка из Краснодарского края.
— При оплате у них "всё зависло", чек мне не выдали, только наорали что денег "не видят" и отправлять мои посылки не будут! Замначальника почты в Каневской с пеной у рта доказывала, что, раз денег не видно, значит, их не снимут! Сняли ещё как! 4606 рублей.
Замначальника на следующий день написала заявление на возврат и сказала, что деньги у "Почта банка", но денег до сих пор нет! Знающие люди говорят, что возврат может затянуться вплоть до полугода! Ужасное обслуживание!Чуть раньше на обслуживание пожаловался клиент ПАО "Почта банк" из Москвы.
Он заметил, что с его карты стали пропадать небольшие суммы денег.
Попробовал связаться с банком, но не получилось.
Обсудить свою проблему ему не удалось ни по телефону, ни через онлайн-чат.Ещё больше возмущаются клиенты, у которых из-за проблем с платежом образовались долги.
Среди них Анна из Москвы.
Она оплатила квитанцию за услуги ЖКХ.
Через пару недель выяснилось, что платёж не прошёл и образовался долг.
Впрочем, в банке её уверили, что оплата состоялась, а документ, подтверждающий оплату, она может получить в клиентском центре.
Дальше Анна прошла все круги банковского ада, но получить подтверждение о том, что платёж прошёл, она так и не смогла.
Через три недели в отчаянии она написала жалобу на banki.ru.Действительно, дождаться диалога от ПАО "Почта банк" непросто.
Лайфу тоже не удалось получить ответ ни на один из своих вопросов.
В пресс-службе жалобы клиентов никак не прокомментировали.— Подобные проблемы в банках банально возникают из-за плохо налаженной внутренней работы, — говорит ведущий аналитик Forex Optimum Иван Капустянский.
— Застраховаться от таких ситуаций можно, только выбирая крупные банки с проверенной репутацией, которые давно присутствуют на рынке.
Однако и это не гарантирует того, что не произойдёт какой-либо сбой в работе или вы не столкнётесь с халатностью сотрудника.Как вернуть пропавшие деньгиОснователь международного IT-колледжа DevEducation Яков Лившиц советует всем держателям банковских карт следовать нескольким советам.
В частности, установить повышенную защиту транзакции — дополнительное подтверждение каждой операции по карте (например, код по СМС-оповещению).
Не стоит пренебрегать принципом двойной защиты и двойного подтверждения.
Многие банки предлагают такую опцию.
Ещё один совет — использовать для платежей только одну карту и не держать на ней больше денег, чем требуется для ближайшей оплаты.
Ну и, естественно, никому никогда не сообщайте данные своей карты, включая лиц, представляющихся работниками банка.— Зная работу нашей почты, я бы точно не доверил денег "Почта банку", — говорит эксперт Международного финансового центра Дмитрий Иногородский.
— Жалоб на него действительно много.
В любом случае при появлении спорных моментов, которые банк не решает, клиентам нужно обращаться в службу защиты прав потребителей.
Как только у вас появилось подозрение на пропажу денег, надо звонить в банк и просить историю операций.
Требуйте дать ответ по каждой сделке и операции.Действия клиента должны во многом зависеть от того, по какой причине пропали деньги.
Как правило, при обычном техническом сбое средства рано или поздно всё-таки возвращаются на счёт клиента.
Куда хуже, если деньги похищены злоумышленником.
В такой ситуации партнёр юридической компании BMS Алексей Гавришев рекомендует сразу писать заявление в правоохранительные органы.— Если вы узнали, что перевод не дошёл до получателя, первым делом надо обратиться в свой банк и подать заявление на розыск платежа, — говорит юрист.
— Если сотрудник не захочет принимать это заявление, то стоит напомнить о Положении Банка России от 19.06.2012 № 383-П (ред.
от 11.10.2018) "О правилах осуществления перевода денежных средств".
Не позднее суток банк обязан отправить уведомление о возможности или невозможности отзыва платежа и проставить на заявлении штамп о принятии заявления в работу.Если перевод не дошёл до получателя, то банк должен связаться со своим контрагентом и сделать запрос о поступлении или непоступлении денег на счёт.
Алексей Гавришев обращает внимание, что если средства зачислены на указанный счёт верно, то значит получатель вводит вас в заблуждение.
Такие истории тоже случаются.
По словам юриста, если перевод действительно не был зачислен по указанным реквизитам, то банк обязан найти его и вернуть деньги на счёт отправителя.

Экономика

Силуанов заявил, что Россия может и не дать кредит Белоруссии.
Силуанов заявил, что Россия может и не дать кредит Белоруссии.
Россия может не выдать Белоруссии государственный кредит в размере 600 миллионов долларов....
Ущерб России от глобального потепления оценили в 150 млрд рублей в год.
Ущерб России от глобального потепления оценили в 150 млрд рублей в год.
Ежегодно Россия из-за таяния льдов теряет от 50 млрд до 150 млрд рублей. С каждым годом...
Пенсии повысят не всем. Как изменятся начисления с Нового года.
Пенсии повысят не всем. Как изменятся начисления с Нового года.
Страховая пенсияРазмер страховой пенсии в следующем году в среднем составит 16,4 тысячи...
Зафиксирован рост реальных доходов россиян.
Зафиксирован рост реальных доходов россиян.
Реальные располагаемые доходы россиян выросли на 3% в годовом выражении в третьем квартале...

world-weather.ru/pogoda/russia/moscow/
https://world-weather.ru/pogoda/russia/saratov/

Курс евро ЦБР на сегодня Курс евро ЦБР на сегодня Курсы НБУ на сегодня

Политика

Медведев рассказал о желании России дружить со всеми странами.
Медведев рассказал о желании России дружить со всеми странами.
Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев в интервью сербскому изданию "Вечерние новости"...
Спикер Рады подаёт тайные знаки депутатам, если нужно проголосовать
Спикер Рады подаёт тайные знаки депутатам, если нужно проголосовать "за".
Спикер Верховной рады Дмитрий Разумков использует определённую речевую конструкцию,...
Лукашенко рассказал, как они с Ельциным смеялись над Клинтоном в его присутствии.
Лукашенко рассказал, как они с Ельциным смеялись над Клинтоном в его присутствии.
Президент Белоруссии Александр Лукашенко рассказал, как вместе с первым российским...
Горбачёв рассказал о самых опасных тенденциях в мировой политике.
Горбачёв рассказал о самых опасных тенденциях в мировой политике.
Бывший секретарь ЦК КПСС, а также первый и единственный президент СССР Михаил Горбачёв...
Следующий уровень. Что будет с республиками ДНР и ЛНР.
Следующий уровень. Что будет с республиками ДНР и ЛНР.
Требование Киева демонтировать ДНР и ЛНР напрямую вступает в противоречие с минскими...

Общество

Новая
Новая "Малефисента" возглавила российский прокат в выходные.
Фильм "Малефисента: Владычица тьмы" возглавил российский прокат, собрав 713,5 миллиона...
Вампир, коммунист и палач. Бела Лугоши покорил Голливуд в образе Дракулы.
Вампир, коммунист и палач. Бела Лугоши покорил Голливуд в образе Дракулы.
20 октября 1882 года родился Бела Лугоши, всемирно известный исполнитель роли Дракулы,...
В Грузии устроили акцию протеста из-за гастролей московского театра.
В Грузии устроили акцию протеста из-за гастролей московского театра.
В грузинском городе Кутаиси прошла акция протеста из-за гастролей московского театра...
"Сказки о свирепости" Тартаковского выдвинуты на "Оскар".
Эпизод "Сказки о свирепости" (Tales of Savagery) из мультсериала "Первобытный" (Primal,...
Арест, пожар и вши. Правда о съёмках
Арест, пожар и вши. Правда о съёмках "Джентльменов удачи".
16 октября 1987 года умер режиссёр "Джентльменов удачи" Александр Серый. Многие думают,...
Про пожар в Нотр-Даме снимут мини-сериал.
Про пожар в Нотр-Даме снимут мини-сериал.
О разрушительном пожаре в парижском соборе Нотр-Дам снимут игровой мини-сериал из...
Феей-крёстной в новой
Феей-крёстной в новой "Золушке" может стать темнокожий актёр-гей.
Американский актёр Билли Портер, поразивший гостей "Оскара" экстравагантным платьем,...
Фильм
Фильм "Дылда" вошёл в число претендентов на "Оскар".
Фильм российского режиссёра Кантемира Балагова "Дылда" стал одним из 93 претендентов...

Экономика

Силуанов заявил, что Россия может и не дать кредит Белоруссии.
Силуанов заявил, что Россия может и не дать кредит Белоруссии.
Россия может не выдать Белоруссии государственный кредит в размере 600 миллионов долларов....
Ущерб России от глобального потепления оценили в 150 млрд рублей в год.
Ущерб России от глобального потепления оценили в 150 млрд рублей в год.
Ежегодно Россия из-за таяния льдов теряет от 50 млрд до 150 млрд рублей. С каждым годом...
Пенсии повысят не всем. Как изменятся начисления с Нового года.
Пенсии повысят не всем. Как изменятся начисления с Нового года.
Страховая пенсияРазмер страховой пенсии в следующем году в среднем составит 16,4 тысячи...
Зафиксирован рост реальных доходов россиян.
Зафиксирован рост реальных доходов россиян.
Реальные располагаемые доходы россиян выросли на 3% в годовом выражении в третьем квартале...
Новая льгота для родителей. Кто станет получать больше с нового года.
Новая льгота для родителей. Кто станет получать больше с нового года.
В 2020 году родителей ждёт прибавка за детей. Размер ежемесячных выплат на первого и...
ЦБ намерен блокировать счета до суда.
ЦБ намерен блокировать счета до суда.
Центральный банк России предложил создать новый правовой механизм, позволяющий блокировать...
Центр дешевле окраин? Как меняются цены на съёмные квартиры в Москве.
Центр дешевле окраин? Как меняются цены на съёмные квартиры в Москве.
Не менее 10% арендного жилья в Центральном округе Москвы относится к категории "эконом"....
Кредитная лихорадка. Скрытые угрозы карт с большим лимитом.
Кредитная лихорадка. Скрытые угрозы карт с большим лимитом.
За последние пять лет доля кредитных карт с лимитом более 100 тыс. рублей выросла вдвое....

Проиcшествия

В центре Москвы водитель перевернул машину каршеринга.
В центре Москвы водитель перевернул машину каршеринга.
Участники велопробега стали невольными свидетелями аварии с опрокидыванием автомобиля...
На месте прорыва дамбы под Красноярском возобновили поиски пропавших.
На месте прорыва дамбы под Красноярском возобновили поиски пропавших.
На месте прорыва дамбы в Курагинском районе на юге Красноярского края возобновлена...
Лайф выяснил, кем работали погибшие при прорыве дамбы  15 человек.
Лайф выяснил, кем работали погибшие при прорыве дамбы 15 человек.
Лайф выяснил должности 15 человек, которые погибли при прорыве дамбы золотодобывающего...
Появилось первое видео с места прорыва дамбы в Сибири.
Появилось первое видео с места прорыва дамбы в Сибири.
МЧС опубликовало видео с места прорыва дамбы в Красноярском крае. Она отгораживала...
Количество погибших при прорыве дамбы в Красноярском крае увеличилось до 13.
Количество погибших при прорыве дамбы в Красноярском крае увеличилось до 13.
В результате прорыва дамбы в Курагинском районе на реке Сейбе погибло 13 человек. Столько...
Отец спас сына из-под колёс автобуса, но погиб сам — видео.
Отец спас сына из-под колёс автобуса, но погиб сам — видео.
В городе Кызылорде в Казахстане мужчина погиб под колёсами автобуса, спасая своего...
В Москве пенсионер умер во время эротического массажа.
В Москве пенсионер умер во время эротического массажа.
На севере Москвы полиция устанавливает обстоятельства гибели 67-летнего мужчины, который...
На борту
На борту "Аэрофлота" рейсом Пхукет — Москва умер годовалый ребёнок.
Самолёт "Аэрофлота", летевший рейсом Пхукет — Москва, принял решение об экстренной...

Спорт

"Динамо" не сумело победно отметить день рождения Яшина.
Матч против "Краснодара" проходил для "Динамо" в праздничной атмосфере. 22 октября...
Москва французу не отдана! Теннисист Рублёв в день рождения взял Кубок Кремля .
Москва французу не отдана! Теннисист Рублёв в день рождения взял Кубок Кремля .
В Москве завершился юбилейный, 30-й розыгрыш Кубка Кремля по теннису. Как и год назад,...
Вратарь сборной России отбил два пенальти в одном матче.
Вратарь сборной России отбил два пенальти в одном матче.
Матч "Арсенала" и "Сочи", несмотря на не самую яркую афишу, стал одним из самых...
"Спартак" второй раз в сезоне обыграл СКА.
Столичный "Спартак" в матче регулярного чемпионата КХЛ второй раз в нынешнем сезоне...
Парашютист приземлился на футбольное поле во время матча чемпионата Италии.
Парашютист приземлился на футбольное поле во время матча чемпионата Италии.
Матч чемпионата Италии по футболу между "Сассуоло" и "Интером" внезапно оказался...